226 名前： サインペン(東京都)[sage] 投稿日：2009/11/20(金) 18:30:11.27 ID:ZqbzrZjI
DELLのノート買った
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電源を入れたら、User名入力画面でブルスク
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初期不良と判断し、サポセンへ電話
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サポセン「おそらくウイルス感染です、修理は有償です」
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そんなバカな、ネットワークのLANコネクタすら繋げてないんだけど
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サポセン「無線経由で感染する可能性が有ります」
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無線ルータなんて置いてないんだけど
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サポセン「ほかの部屋からの無線電波で感染する可能性が有ります」
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SSID入力すらして無いのに、ありえねぇんだけど・・・初期不良交換してくださいよ
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サポセン「DELLは、初期不良という概念はありませんので修理対応です。
　　　　　　そして、ハードウェア以外、つまりソフトの修復は有償です」

別次元の対応に、俺は感動した

252 名前： サインペン(東京都)[sage] 投稿日：2009/11/20(金) 18:35:16.17 ID:ZqbzrZjI
ちなみにDELLのアンチといわれそうだから書いておくが、
複数台購入し、»226の特定個体以外は健康に稼動している。

つまりDELLは、トラブルが起きなければ良質なメーカー。
しかし不運なことにトラブルが起きると、たとえピカピカの新品で
稼働時間が5分であっても、以降は地獄を見る